在投资者正式签约后,连锁总部必须对加盟商进行必要的岗前培训,如设备的操作、店铺的经营技巧、店铺相关事务的管理方法等。尤其是对于新人行的店老板来说,如何进行人员招聘,如何进行店面的日常管理,如何打开销售局面、提高营业额等,都是迫切需要学习的内容。只有真正好的连锁企业品牌,才拥有一套完善和有效的培训体系,能为加盟商扫清障碍。
事实上,很多儿童手工制作坊投资者之所以加盟,看重的正是连锁总部的专业培训优势。而与加盟商的期望恰恰相反的是,某些所谓的大品牌甚至没有一个独立的培训中心,而有的连锁总部只有自己的产品培训师。结果导致培训跟不上,让加盟商的业务知识停滞不前,严重地影响了经营。
加盟商在后期的运营过程中,如果无法持续得到连锁总部的专业支持,就不能在市场中获得“数一数二”的地位,从而难免沦为“不三不四”的下场。
最后,除了考察儿童手工制作坊总部是否具备完善的培训体系以外,还要考虑总部在培训时会不会狮子大张口,收取加盟商大量的培训费。加盟商对总部培训的抱怨,有时候会出于培训经费分摊的问题,如果当初合同中的费用项目没有注明是否包含加盟费、权利金或是其他定期上交费用,日后总部要求加盟商交培训费时,加盟商自然会产生反感。即使合同规定包含培训费用,总部与加盟商之间还会因为培训期间的材料费。交通费、食宿等细节计算和补贴而起争,所以我们易控总部培训是免费入住的,也是包餐费的。
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